HelpDesk 4.events

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Como trocar o tipo de ingresso de um participante? (v. 3.0)

Para trocar o tipo de ingresso de um participante é muito simples e nesse artigo iremos te ensinar! Acesse o menu Inscrições e clique em Inscritos: Assim será exibida uma lista contendo todos os participantes que se inscreveram em seu

Como atribuir presença manualmente aos participantes do meu evento? (v. 3.0)

Dentro da sua plataforma é possível contabilizar a presença de seus participantes de forma manual pela lista de participantes ou de forma automática pelas salas de transmissão. Nesse passo a passo ensinaremos como contabilizar a presença manualmente. Primeiro, acesse os Inscritos pelo

Como abrir ou fechar as inscrições de um evento (v. 3.0)

Gostaria de fechar ou abrir as inscrições do seu evento? Primeiramente você deverá ir até o menu Inscrições e clicar em Mais Configurações no final da lista. Assim, será aberta a seguinte aba: Na função Status das inscrições, clique em Fechadas para fechar as inscrições do

Criando diferentes lotes dentro de um ingresso (v. 3.0)

O primeiro passo a se fazer para criar lotes dentro de um ingresso é decidir se os lotes futuros poderão aparecer na página de inscrição ou se eles deverão ficar ocultos. Para isso, basta acessar Tipos de Ingressos no menu

Existem juros de crédito na compra dos ingressos através de cartão? (v. 3.0)

Para os pagamentos parcelados realizados na plataforma via cartão de crédito, existe uma taxa de juros que é ditada por cada operadora de cartões, variando assim, de acordo com cada bandeira. No entanto, você pode simular através da plataforma a

Como criar os ingressos para o evento? (v. 3.0)

Em nossa plataforma você poderá criar diversos ingressos para seu evento, sendo eles gratuitos ou então pagos e nesse artigo iremos te ensinar como fazer em poucos passos. Primeiro, no menu Inscrições acesse a opção 2 Tipos de Ingressos: Agora,

Protegido: Como acessar o aplicativo do Administrador? (v. 3.0)

Não há resumo por ser um post protegido.

Protegido: Como acessar o aplicativo do Expositor? (v. 3.0)

Não há resumo por ser um post protegido.

Tenho um valor bloqueado na aba Financeiro, o que seria? (v. 3.0)

Quando possuir um valor na tabela constando como “bloqueado“, significa que ele está indisponível para saque, pois foi contestado por algum participante (chargeback). Chargeback é quando um participante de seu evento alega à sua operadora bancária não ter feito aquele

Consigo fazer download das transmissões feitas pelo Estúdio de Transmissão da 4.events?

A resposta é: sim! É possível, desde que você tenha conectado sua conta do YouTube no studio. Caso não, será necessário realizar o download em algum site externo. Ok, a transmissão foi feita pela minha conta do YouTube, o que