HelpDesk 4.events

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Como o sistema conta presença para os participantes?

Muitas pessoas nos perguntam como que funciona a questão de atribuição de presença na plataforma. Por isso, resolvemos criar esse artigo e esclarecer tudinho! Antes de tudo você precisa configurar os requisitos para contar presença, ou seja, ir em “Salas

Como criar um certificado?

Você pode criar um certificado: geral do evento, por atividade ou de uma apresentação de trabalho. Para realizar essa criação basta acessar seu painel de administração > Eventos e Cursos > Participantes > Após clicar em participantes, clique em “certificados”:

Certificado de Apresentação de Trabalho: como configuro para os meus participantes?

A nossa plataforma oferece a Submissão de Trabalhos, onde participantes podem mandar seus trabalhos e os mesmos podem ser avaliados! Os participantes terão acesso ao certificado, mas muitos possuem a dúvida de como retirá-lo. Já os organizadores de evento possuem

Certificado do Evento: como configuro para os meus participantes?

O certificado de evento é garantido quando o participante está atribuído com a sua “presença”, ou seja, ele só tem direito ao certificado se estiver presente no evento, mesmo que em um tempo mínimo que você pode modificar. E como

Certificado de uma atividade: como configuro para os meus participantes?

Após realizar a criação do seu certificado de uma atividade (caso não tenha visto o post sobre clique aqui), é necessário configurarmos estes certificado para seus participantes! Primeiramente acesse em seu painel do administrador “participantes” > “Gestão de atividades”: Ative

Como realizo o sorteio durante a minha transmissão no 4web.live?

A 4.events oferece a opção de sorteio em tempo real para os nossos clientes. Mas muitas pessoas ficam com dúvida de como fazem essa integração. Neste caso, existem duas opções: A primeira opção é a partir de uma sala de

Como faço meu curso online pelo 4play?

Dentro da sua plataforma, agora é possível criar um curso online e o primeiro passo é selecionar o campo “curso online pela 4play” confome mostra a imagem abaixo: Depois, clique no campo “configurações” e ative o 4play: Na seleção acima,

Como responder aos chamados no meu evento?

Para responder aos contatos feitos pelos participantes do seu evento, é necessário entrar na aba de Suporte dentro da sua plataforma: A página irá abrir e você poderá ver todos os chamados abertos, o número de resolvidos e o número

Como configurar o Facebook Pixel

Para realizar a integração ao Facebook Pixel é necessário primeiro selecionar o campo Marketing conforme imagem abaixo: Depois selecionar Facebook Pixel: E assim que aparecer a página é só inserir o número de identificação do pixel: Após incluir o número

É possivel não enviar o comprovante de inscrição ao participante?

Para alterar a configuração do comprovante, é necessário primeiro selecionar o campo Inscrições conforme imagem abaixo: Depois acessar Mais Configurações: E desmarcar a opção que envie o e-mail: Após selecionar a opção desejada é só salvar (: Gostou dessa dica?Confira