HelpDesk 4.events

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Quando posso solicitar um saque na plataforma? (v. 3.0)

O período de recebimento de pagamentos irá variar de acordo com seu plano. Você sempre poderá verificá-lo em nossa página de planos através do link: 4.events/pt-br/planos A partir disso, considerando esse período de dias corridos, você já conseguirá sacar os

Como criar um site? (v. 3.0)

Todo evento criado na 4.events ganha automaticamente um lindo site para vendas de ingressos na internet e neste artigo você irá aprender como poderá de uma maneira muito simples editar e personalizar seu site para potencializar suas vendas. Para acessar

Como importar participantes para meu evento? (v. 3.0)

Caso você já possua participantes pré-definidos para seu evento e queira inclui-los todos ao mesmo tempo em sua lista de inscrito você pode fazer de forma muito simples em nossa plataforma. Quer saber como? Continue neste artigo! Primeiro, você deverá

Como permitir que meus participantes tenham desconto para compras em grupo? (v. 3.0)

Oferecer descontos aos participantes é uma ótima maneira de cativá-los a se inscrever em seu evento e uma das maneiras que a 4.events permite que isso seja feito é através do desconto para compras em grupo. Para ativar essa funcionalidade,

Como funcionam os Ingressos de Categoria Oculta? (v. 3.0)

Depois de criar os ingressos do evento, a plataforma apresenta uma opção de Categoria Oculta. Que nada mais é uma função para gerar um link e apenas pessoas que acessarem esse link, poderão se inscrever no evento. Para utilizar dessa

Como integrar o eNotas a plataforma? (v. 3.0)

Caso deseje gerar automaticamente Notas Fiscais das vendas de ingressos para os participantes de seu evento poderá utilizar nossa integração ao eNotas para fazê-lo e nesse artigo iremos te ensinar como! Primeiro é necessário que você já possua uma conta

Como enviar e-mail apenas para alguns participantes? (v. 3.0)

Para enviar um e-mail para participantes específicos é necessário primeiro acessar a Lista de Inscritos no menu de Inscrições: Já na lista você irá selecionar todos os participantes que deseja que recebam o e-mail e então clicar no botão azul

Como configurar os textos dos e-mails que o sistema envia? (v. 3.0)

Você pode configurar os textos dos e-mails que o sistema envia de uma forma fácil e rápida, veja o passo a passo a seguir neste artigo. Primeiro, acesse o menu de Inscrições e role a tela até o submenu Texto

Como criar um certificado? (v. 3.0)

Em sua plataforma você poderá disponibilizar três tipos de certificados aos seus participantes, sendo eles o geral do evento, por atividade ou de uma apresentação de trabalho e nesse artigo iremos te ensinar como criar um novo certificado. Primeiro, acesse

Certificado de Apresentação de Trabalho: como configuro para os meus participantes? (v. 3.0)

A nossa plataforma oferece a Submissão de Trabalhos, onde participantes podem mandar seus trabalhos e os mesmos podem ser avaliados. Os participantes terão acesso ao certificado, mas muitos possuem a dúvida de como retirá-lo. Já os organizadores de evento possuem