HelpDesk 4.events

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Como assumir ou repassar a taxa de parcelamento do cartão de crédito? (v. 3.0)

Quando seus participantes optarem por realizar os pagamentos dos ingressos parcelados no cartão de crédito haverão cobranças de taxas de juros sob estes valores que são determinadas pela própria operadora do cartão, mas você poderá optar por assumir ou repassá-la

Como criar vários cupons de desconto utilizando apenas um código? (v. 3.0)

Em nossa plataforma você terá a opção de criar diversos cupons utilizando o mesmo prefixo, como também poderá gerar um único código de cupom de desconto limitando a uma parcela de seus participantes e neste artigo iremos te ensinar como

Quantas inscrições um participante poderá fazer com um mesmo e-mail? (v. 3.0)

A resposta é: apenas uma por evento! Em nosso sistema, poderá ser realizada apenas uma inscrição por e-mail em cada evento, pois cada ingresso será nominal a cada participante para que posteriormente ele possa acessar seu Painel do Participante utilizando

Consigo cadastrar revendedores de ingressos em meu evento? (v. 3.0)

A resposta é sim!  😀 Além da maneira tradicional de vendas de ingressos através do seu site, você pode também cadastrar revendedores e afiliados para alavancar a venda de ingressos de seu evento. Continue na leitura deste artigo para aprender como.

Como configuro o momento em que o participante se inscreve nas atividades do evento? (v. 3.0)

Existem algumas possibilidades disponíveis para o momento de inscrição de atividades em seu evento e para aprender a definir a que mais atende às necessidades de seu evento é só seguir o passo a passo deste artigo! Primeiramente, você deverá

Como encontrar os participantes que foram desativados em meu evento? (v. 3.0)

Caso você tenha habilitado a opção “Desativar participantes que não realizam pagamento e/ou não geraram boleto bancário após 3 dias corridos?” em sua plataforma e ainda deseje encontrar o histórico destes participantes, após terem sido removidos você poderá fazer em

Como criar um site? (v. 3.0)

Todo evento criado na 4.events ganha automaticamente um lindo site para vendas de ingressos na internet e neste artigo você irá aprender como poderá de uma maneira muito simples editar e personalizar seu site para potencializar suas vendas. Para acessar

Como visualizar o balanço financeiro do meu evento? (v. 3.0)

Você sabia que em nossa plataforma você consegue fazer um acompanhamento de todas as entradas e saídas de seu evento? Continue neste artigo para saber como! Para isso, você deverá acessar o menu Planejamento, submenu Financeiro: Logo na primeira aba,

Como permitir que meus participantes tenham desconto para compras em grupo? (v. 3.0)

Oferecer descontos aos participantes é uma ótima maneira de cativá-los a se inscrever em seu evento e uma das maneiras que a 4.events permite que isso seja feito é através do desconto para compras em grupo. Para ativar essa funcionalidade,

Como integrar o eNotas a plataforma? (v. 3.0)

Caso deseje gerar automaticamente Notas Fiscais das vendas de ingressos para os participantes de seu evento poderá utilizar nossa integração ao eNotas para fazê-lo e nesse artigo iremos te ensinar como! Primeiro é necessário que você já possua uma conta