HelpDesk 4.events

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Como personalizar o widget de inscrições de meu site? (v. 3.0)

A inscrição em seu evento a partir de seu site será sempre realizada através do widget de inscrições, no qual seus participantes irão visualizar a chamada para a aquisição do ingresso e terão acesso as demais instruções e para que

Consigo alterar o cabeçalho dos e-mails enviados em minha plataforma? (v. 3.0)

Caso você seja assinante de um plano que contemple a ferramenta de White Label a resposta é sim! Se ainda não é assinante de um destes planos e deseja saber mais, comece clicando aqui. Agora você já poderá acessar o

Visão Geral: Quais são as possibilidades? (v. 3.0)

O acesso inicial de sua plataforma sempre te levará para o menu Visão Geral, no qual você terá o acesso rápido a diversas informações relevantes a respeito de seu evento através de diversas ferramentas e neste artigo iremos demonstrar a

Como personalizar a tela de acesso inicial ao Painel do Participante? (v. 3.0)

Após realizar a inscrição em seu evento, os participantes serão redirecionados para o Painel do Participante, no qual terão acesso a toda a programação e informação que for cadastrada em sua plataforma para cada um de seus eventos e você

Como inserir as atividades no verso do certificado do meu evento? (v. 3.0)

Ao final do evento, no momento em que serão liberados os certificados de participação para seus participantes, caso seu evento possua uma programação cadastrada, você poderá adicionar cada uma dessas atividades no verso de seu certificado. Para saber como é

Como adicionar um novo menu no site do meu evento? (v. 3.0)

Ao criar um site você já poderá personalizá-lo e configurar todas as informações da página principal, mas além disso, você poderá também criar diversos menus na barra superior. Para saber como, é só continuar neste artigo! Primeiro, você deverá abrir

Como cadastrar um novo administrador na plataforma? (v. 3.0)

Você como administrador principal poderá cadastrar em sua plataforma outros administradores para que eles possam também realizar configurações em seu evento. Lembrando que a quantidade de vagas de administradores irá variar de acordo com seu plano atual e caso deseje,

Sou participante e preciso entrar em contato com a organização do evento, como fazer? (v. 3.0)

Se você realizou a compra do ingresso de um evento mediado pela 4.events e tem alguma dúvida quanto a ele, você deverá entrar em contato direto com os organizadores do evento para saná-las. Existem alguns meios para se entrar em

E agora?! Esqueci minha senha e não consigo acessar o Painel do Participante (v. 3.0)

Se você é participante inscrito em um dos eventos mediados pela 4.events e não se recorda da senha de acesso que cadastrou no momento da inscrição, não se preocupe, você ainda poderá recuperar seu acesso em poucos passos. Continue na

Como assumir ou repassar a taxa de parcelamento do cartão de crédito? (v. 3.0)

Quando seus participantes optarem por realizar os pagamentos dos ingressos parcelados no cartão de crédito haverão cobranças de taxas de juros sob estes valores que são determinadas pela própria operadora do cartão, mas você poderá optar por assumir ou repassá-la