HelpDesk 4.events

HelpDesk 4.events

Como utilizar a ferramenta de Gestão de Tarefas? (v. 3.0)

A ferramenta de Gestão de Tarefas irá te auxiliar quanto a organização de seus evento, o que sabemos que é muito importante, não é mesmo? Essa ferramenta possui um modelo de gestão Kanban, no qual você define colunas de status

Como adquiro um plano ou módulo? (v. 3.0)

Uma vez inscrito na plataforma, você pode adquirir um novo plano ou módulo a qualquer momento direto do seu painel do administrador, veja o passo a passo: Na página principal de seu painel, clique no nome de seu plano atual

Como acessar o painel do administrador? (v. 3.0)

Se você é organizador de um evento e deseja acessar o painel do administrador, você sempre poderá fazê-lo à partir do link: app.4.events/admin E para fazer o login é só utilizar o e-mail e senha cadastrados na plataforma. 🙂 Ah,

Como o participante do meu evento poderá acessar seu painel? (v. 3.0)

Para que seus participantes possam ter acesso a seu evento e tudo o que ocorrerá nele, eles farão login no Painel do Participantes utilizando e-mail e senha que foi utilizado no momento de inscrição através do link: painel.4.events/login Lembrando também

Ao trocar o sistema de pagamento para o PayPal continuo com a taxa do meu plano? (v. 3.0)

A resposta é não 😁 Ao realizar a integração com o PayPal, o processamento dos pagamentos de ingressos vai diretamente para a conta do PayPal e serão cobradas as taxas que dizem respeito ao PayPal e não à 4.events. Assim,

Como inserir imagem via html no sistema? (v. 3.0)

Nos espaços da plataforma em que é permitida a personalização, alguns campos só permitem a inserção de imagens via edição de html. Nesse artigo, iremos te mostrar como fazer! Primeiro, é necessário que você tenha o link da sua imagem.

Consigo rastrear eventos de conversão/pagamento pelo Facebook Pixel? (v. 3.0)

O Facebook Pixel é chamado através da tecnologia JAVASCRIPT que roda no navegador de cada pessoa. Então, quando a pessoa realiza um pagamento via CARTÃO DE CRÉDITO, é um pagamento instantâneo e a pessoa não precisa sair do navegador/site para

Agora o participante pode alterar a categoria de ingresso! Isso mesmo! (v. 3.0)

Agora o participante poderá alterar a categoria do ingresso (o tipo do ingresso) pelo painel do participante! Esta opção fica no menu “Minha inscrição” (como mostrado no print), aparece também no menu da feira 3D. A troca funciona de uma

Principais dúvidas a respeito de financeiro

Listamos abaixo as dúvidas mais comuns.   Dúvida: Quantas contas bancárias eu posso cadastrar? Resposta: Quantas você quiser! Basta acessar a página FINANCEIRO de seu painel de administração e depois o botão CONTAS BANCÁRIAS. Aceitamos os principais bancos do Brasil,

Quais bandeiras de cartão de crédito a 4.events aceita? (v. 3.0)

Aceitamos os seguintes cartões de crédito: American Express Diners Elo MasterCard Visa PS: Não aceitamos cartões de débito. Qualquer dúvida, deixe um comentário ou nos acesse via chat 😉 Confira mais sobre nossas ferramentas em nossa Central de Ajuda como também em nosso site!