HelpDesk 4.events

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Aprenda a usar o 4.web.live do zero!

O 4web.live é o nosso estúdio de transmissão, criado a fim de facilitar seus eventos tanto online quanto híbridos. Você não necessitará de nenhum software externo para a transmissão e encontra tudo para sua transmissão nele!  Neste guia, iremos te

A minha transmissão via 4web.live não iniciou no Painel do Participante, o que fazer?

Muitos sabem usar o nosso estúdio de transmissão, o 4web.live, mas quando a transmissão não começa automaticamente no Painel do Participante, existe um jeito fácil de ajustar esta questão e abaixo vamos te mostrar como pode ser feito: 1. Você

Como realizo o sorteio durante a minha transmissão no 4web.live?

A 4.events oferece a opção de sorteio em tempo real para os nossos clientes. Mas muitas pessoas ficam com dúvida de como fazem essa integração. Neste caso, existem duas opções: A primeira opção é a partir de uma sala de

Minha transmissão ao vivo do YouTube não aparece para os participantes

Os seus participantes não conseguem ver o vídeo da sua transmissão ao vivo do YouTube na plataforma? Pode ser o caso em que a incorporação de vídeos do seu canal do YouTube não está ativa! Quando a incorporação não está

Podem entrar dois administradores na mesma sala do 4web.live?

Por padrão, só é permitido um administrador no studio do 4web.live, portanto, o restante das pessoas a entrarem na sala deverão logar com o link de convidado. Confira mais sobre nossas ferramentas em nosso canal do youtube, clicando aqui!

Um mesmo administrador pode entrar em duas salas diferentes do 4web.live?

Por padrão do sistema, um mesmo administrador não poderá entrar em duas salas/studios diferentes do 4web.live caso for utilizar a câmera, visto que ela só poderá ser utilizada em um único local (studio). Recomendamos que sejam administradores diferentes para cada