HelpDesk 4.events

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Sou participante e preciso entrar em contato com a organização do evento, como fazer? (v. 3.0)

Se você realizou a compra do ingresso de um evento mediado pela 4.events e tem alguma dúvida quanto a ele, você deverá entrar em contato direto com os organizadores do evento para saná-las. Existem alguns meios para se entrar em

E agora?! Esqueci minha senha e não consigo acessar o Painel do Participante (v. 3.0)

Se você é participante inscrito em um dos eventos mediados pela 4.events e não se recorda da senha de acesso que cadastrou no momento da inscrição, não se preocupe, você ainda poderá recuperar seu acesso em poucos passos. Continue na

Quantas inscrições um participante poderá fazer com um mesmo e-mail? (v. 3.0)

A resposta é: apenas uma por evento! Em nosso sistema, poderá ser realizada apenas uma inscrição por e-mail em cada evento, pois cada ingresso será nominal a cada participante para que posteriormente ele possa acessar seu Painel do Participante utilizando

Como cadastrar um avaliador de trabalhos em meu evento? (v. 3.0)

Para que haja a avaliação da submissão de trabalhos científicos em seu evento, os avaliadores de trabalhos deverão ser primeiro cadastrados e alocados em seus eixos e neste artigo você aprenderá como cadastrá-los. Primeiro, acesse o menu Trabalhos Científicos, submenu

Como hospedar arquivos em um estande? (v. 3.0)

Nos estandes de sua feira virtual, você poderá adicionar até 10 materiais complementares às informações de seus patrocinadores, como uma apresentação ou um folder, por exemplo. Para isso, é só seguir o passo a passo deste artigo: Primeiro, você deve

Como meu participante acessa cada modelo de certificado na plataforma? (v. 3.0)

Atualmente a 4.events oferece três modelos de certificados, sendo eles: do evento, de atividade e de apresentação de trabalho e nesse artigo iremos demonstrar como seus participantes terão acesso a cada um desses modelos. Caso você ainda não saiba como

Como criar grupo de estandes? (v. 3.0)

Criar grupo de estandes facilita a organização e melhor visualização do seu evento pelos participantes. Para criar um grupo vá até o menu Interatividade e logo após em Evento Online: Ao abrir a página, clique em +Novo grupo no menu

Configurando o acesso único do painel do participante (v. 3.0)

O que é o acesso único? Ele é uma segurança para que seu evento não seja acessado por terceiros. Ao ser ativado, será possível apenas 1 pessoa por vez em cada login de participante. Ou seja, se o participante X

Como trocar de evento ao entrar no painel do participante? (v. 3.0)

Quando se está inscrito em mais de um evento com o mesmo e-mail e senha, na hora de fazer o login será exibida na tela abaixo a opção de selecionar em qual dos eventos você gostaria de acessar no painel

Como enviar e-mail apenas para alguns participantes? (v. 3.0)

Para enviar um e-mail para participantes específicos é necessário primeiro acessar a Lista de Inscritos no menu de Inscrições: Já na lista você irá selecionar todos os participantes que deseja que recebam o e-mail e então clicar no botão azul