HelpDesk 4.events

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Como ativar o envio de mensagens pelo Whatsapp (v. 3.0)

Para ativar o envio de mensagens via WhatsApp aos participantes, avaliadores de trabalhos (módulo de submissão de trabalhos) e também em seu celular pessoal, a fim de ser notificado de tudo que ocorre em seu evento é necessário primeiro acessar

Como alterar a logo do cabeçalho (v. 3.0)

Para personalizar a imagem do cabeçalho do seu evento é bastante simples. Basta clicar no ícone do bonequinho no menu fixo do administrador e então em White Label: E ao abrir a aba, você terá a opção de alterar o

Quando o campo de e-mail de remetente é modificado, altera o e-mail de cadastro da plataforma? (v. 3.0)

A resposta é sim! A partir do momento em que o você clica em modificar o campo de remetente, o e-mail de cadastro para a sua plataforma também é alterado. Qualquer dúvida, deixe um comentário ou nos acesse via chat 😉

Como criar grupo de estandes? (v. 3.0)

Criar grupo de estandes facilita a organização e melhor visualização do seu evento pelos participantes. Para criar um grupo vá até o menu Interatividade e logo após em Evento Online: Ao abrir a página, clique em +Novo grupo no menu

Configurando o acesso único do painel do participante (v. 3.0)

O que é o acesso único? Ele é uma segurança para que seu evento não seja acessado por terceiros. Ao ser ativado, será possível apenas 1 pessoa por vez em cada login de participante. Ou seja, se o participante X

Configurando o acesso do patrocinador (v. 3.0)

Para que um patrocinador possa realizar as configurações em sua sala é necessário que você o cadastre como administrador de seu evento. Tendo em vista que o patrocinador irá ter acesso total a sua sala, o acesso e suas limitações

Como trocar de evento ao entrar no painel do participante? (v. 3.0)

Quando se está inscrito em mais de um evento com o mesmo e-mail e senha, na hora de fazer o login será exibida na tela abaixo a opção de selecionar em qual dos eventos você gostaria de acessar no painel

Pesquisa de Satisfação: Como configurar o Feedback do evento? (v. 3.0)

Receber um Feedback sobre o seu evento é essencial, e claro, a 4.events oferece essa ferramenta de forma que facilite todo o processo de pesquisa. Esta opção está disponível no menu Interatividade, submenu Feedback: De primeira nós vemos o Formulário,

Como limitar o acesso dos administradores (v. 3.0)

Ao cadastrar um administrador em seu evento, você poderá limitar quais acessos ele terá em relação aos menus e suas ferramentas. Para isso você precisa seguir o seguinte passo a passo: Primeiro, clique no ícone bonequinho no canto superior direito

Como visualizar o link da transmissão pelo YouTube (v. 3.0)

O primeiro passo para verificar o link de uma transmissão feita pelo Youtube, é acessar a página de seu estúdio de transmissão: Após acessar o estúdio de transmissão, você irá clicar no ícone de casinha para ser direcionado a Home