HelpDesk 4.events

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Preciso de ajuda com o Google Analytics!

O Google Analytics (GA) é a ferramenta de monitoramento e análise de sites mais utilizada atualmente. Ela se integra com outros serviços do Google e com ela é possível monitorar o perfil de quem acessa seu site, páginas mais acessadas,

É possível criar atividades para grupos de participantes diferentes?

Sim, é possível! Dentro da plataforma da 4.events você consegue segmentar sua programação para todos os tipos de ingresso/participantes que você possui em seu evento. Veja como nesse tutorial: Acesse o menu Participantes, clique em Gestão de Atividades: Após isso, selecione a

Criando atividades (programação) para o meu evento

Criar atividades para o seu evento é uma forma de organizá-lo visualmente para seus participantes. Acesse o menu Participantes e depois clique em Gestão de Atividades: Ao abrir a página, ative a Gestão de Atividades no botão: Após isso, clique

Como atribuir presença manualmente aos participantes do meu evento?

Dentro da sua plataforma é possível contabilizar a presença de seus participantes de forma manual pela lista de participantes ou de forma automática pelas salas de transmissão. Nesse passo a passo ensinaremos como contabilizar a presença manualmente. Primeiro, acesse a

Como atribuir presença aos participantes do meu evento pela sala de transmissão?

Dentro da sua plataforma é possível contabilizar a presença de seus participantes de forma manual pela lista de participantes ou de forma automática pelas salas de transmissão. Nesse passo a passo ensinaremos a configuração para que seja automática. Atenção! A

Como colocar uma imagem dentro de um texto de um email

Para inserir uma imagem dentro do texto de um email é necessário colocar a URL (link) dela. Para obter facilmente esse link, você pode hospedar ela dentro da sua plataforma na galeria de fotos, veja o passo a passo. Acesse

O que acontece com a minha plataforma caso ela retroceda ao plano gratuito?

Caso não seja realizado o pagamento da fatura atual, o sistema irá regredir sua plataforma ao plano gratuito. A plataforma irá existir ainda com as informações do plano anterior, entretanto, terá as limitações do plano gratuito. Exemplo: caso você tenha

Como configurar o Facebook Pixel

Para realizar a integração ao Facebook Pixel é necessário primeiro selecionar o campo Marketing conforme imagem abaixo: Depois selecionar Facebook Pixel: E assim que aparecer a página é só inserir o número de identificação do pixel: Após incluir o número

Como exibir a programação do evento dentro das salas?

Após configurar as atividades do seu evento, elas se tornarão a programação dele e serão exibidas na aba “Programação” no painel do participante automaticamente, mas também é possível fazer com que apareçam dentro das salas de transmissão, veja nesse passo

Como configurar o Google Analytics

Para realizar a integração ao Google Analytics é necessário primeiro selecionar o campo Marketing conforme imagem abaixo: Depois selecionar Google Analytics: E assim que aparecer a página é só inserir o ID de Acompanhamento do Google: Após incluir o número