HelpDesk 4.events

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Através da ferramenta de Vídeos Gravados, seus participantes poderão assistir a qualquer momento quaisquer vídeos que você disponibilizar em sua plataforma, seja a transmissão gravada de seu evento ou qualquer outro vídeo.

O vídeo ficará hospedado na 4.events, sem que os participantes possam o compartilhar ou baixar, poderão somente o assistir, curtir e comentar através do Painel do Participante.

Para ativar essa ferramenta, você deve ir em Vídeos Gravados e habilitá-la:

Para inserir um novo vídeo na lista, deve clicar em +Novo no botão verde no canto superior da sua tela:

Assim, você terá três opções quanto a fonte do seu vídeo, sendo elas:

  • Fazer o upload diretamente do seu computador de um arquivo no formato MP4 com até 600MB:

É importante lembrar que ao escolher um vídeo, o upload dele irá iniciar e o tempo de espera poderá variar de acordo com a velocidade de sua internet, aguarde até o mesmo finalizar sem fechar a página. Caso sua internet caia você terá que enviá-lo novamente.

  • Através da URL do seu vídeo do Youtube:

Preencha o campo com a URL do seu vídeo e clique em Avançar

Então será levado a tela de edição do vídeo, nela você irá preencher as informações solicitadas nos campos e também poderá escolher qual a imagem de prévia do seu vídeo, não se esqueça de clicar em Atualizar quando finalizar.

Lembrando que a URL do vídeo não é o link de pesquisa do seu navegador, mas sim aquele disponibilizado quando você clicar em compartilhar seu vídeo, veja o exemplo abaixo:

1. Acesse seu vídeo no Youtube e clique em Compartilhar
2. Copie o código e o cole no campo da plataforma.
  • Através da URL do seu vídeo no Vimeo:

É só copiar o link do vídeo no Vimeo, colar no campo e editar as informações, assim como para os outros tipos.

Sempre após vincular seu vídeo, seja através de um link ou upload e clicar em Avançar você será levado a tela de edição do vídeo, nela você irá preencher as informações solicitadas nos campos e também poderá escolher qual a imagem de prévia do seu vídeo, não se esqueça de clicar em Atualizar quando finalizar.

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é image-95-1024x655.png

Agora que você já disponibilizou os vídeos, seus participantes poderão acessá-los em seu painel buscando pela ferramenta Vídeos Gravados, da seguinte forma:

Primeiro, deverão acessar os Vídeos Gravados
Em seguida, poderão escolher qual vídeo desejam assistir
Após selecionado, o vídeo irá iniciar e nessa página eles poderão também nessa tela deixar suas curtidas e comentários. 🙂

Assim, sempre que quiser poderá acessar a página de edição de cada vídeo através da lista para acompanhar os comentários, curtidas e também as visualizações de cada um deles. Como também poderá excluí-los ou até mesmo realizar um download.

Consigo escolher quais tipos de participantes terão acesso aos vídeos?

Consegue sim! Em Configurações você poderá definir quais os tipos de participantes terão esse acesso, sendo todos os participantes ou apenas os confirmados. Lá você também poderá realizar essa separação pelos tipos de ingresso de cada participante.

Qualquer dúvida, deixe um comentário ou nos acesse via chat 😉

Confira mais sobre nossas ferramentas em nossa Central de Ajuda como também em nosso site!



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