HelpDesk 4.events

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Quando posso solicitar um saque na plataforma? (v. 3.0)

O período de recebimento de pagamentos irá variar de acordo com seu plano. Você sempre poderá verificá-lo em nossa página de planos através do link: 4.events/pt-br/planos A partir disso, considerando esse período de dias corridos, você já conseguirá sacar os

Como visualizar o balanço financeiro do meu evento? (v. 3.0)

Você sabia que em nossa plataforma você consegue fazer um acompanhamento de todas as entradas e saídas de seu evento? Continue neste artigo para saber como! Para isso, você deverá acessar o menu Planejamento, submenu Financeiro: Logo na primeira aba,

Como criar um boleto personalizado? (v. 3.0)

Para qualquer necessidade que você tenha dentro do seu evento, você poderá criar boletos personalizáveis acima de R$50,00. Para criar um, ou quantos quiser, basta acessar o menu Inscrições, submenu Pagamentos e clicar no botão Boletos: Ao abrir uma nova

Como realizar um saque na plataforma? (v. 3.0)

Realizar um saque de uma quantia em sua plataforma é extremamente simples e nesse artigo iremos demonstrar a você como fazer. Primeiro, no menu Incrições submenu Pagamentos você deve ter ao menos uma conta bancária cadastrada para que possa destinar

Como cadastrar uma conta bancária? (v. 3.0)

Cadastrar uma conta bancária no sistema é necessário para o recebimento do valor das inscrições de seu evento e nesse artigo iremos te mostrar como fazê-lo. No menu Inscrições, você irá clicar no submenu Pagamentos: Ao acessar o menu, clique

Tenho um valor bloqueado na aba Financeiro, o que seria? (v. 3.0)

Quando possuir um valor na tabela constando como “bloqueado“, significa que ele está indisponível para saque, pois foi contestado por algum participante (chargeback). Chargeback é quando um participante de seu evento alega à sua operadora bancária não ter feito aquele