A 4.events dá opção de adicionar a sua logo para a plataforma nas Customizações WhiteLabel, basta clicar no ícone do lápis no menu fixo do administrador e inserir a imagem que deseja. Essa configuração irá alterar:
Além disso, também possibilita utilizar a logo do evento individual. Para essa segunda opção, basta ir ao menu do evento no painel do administrador e clicar na seta ao lado do nome do evento. Nesta opção terá um campo de Editar Evento e é só descer um pouquinho para achar a configuração que deseja.
Quando o administrador tem a plataforma suspensa por falta de pagamento do plano, o site do evento é desativado. Se o administrador optar por pagar pelo plano, ele terá o acesso normal à plataforma, mas o site ainda fica desativado. Assim, é necessário ativar manualmente em Editar/Montar Sites, clicando na bolinha vermelha e ao ativar o site, a bolinha ficará verde.
Na nossa sala do 4web.live recomendamos até 9 pessoas. Já na tela de apresentação é possível visualizar 6 pessoas!
Dentro do estúdio 4web.live você encontrará um ícone superior do lado esquerdo da tela, o Home ou Página Principal, e todas as transmissões que foram finalizadas terão links do YouTube no Histórico de Transmissões
Veja mais detalhes em: https://help.4.events/organizador/acessando-o-link-da-transmissao-pelo-4web-live
Existem 3 tipos de certificados: os do Evento, de Atividade e de Apresentação de Trabalhos. Você pode enviar o certificado do Evento por e-mail, selecionando o(s) Participante(s) em Lista Completa, clicando em e-mail e depois em Enviar certificados do evento.
O Participante também pode retirar os certificados no próprio Painel do Participante. Se forem certificados de Evento e de Atividade, ele pode ir no menu Minha Inscrição e logo abaixo terá a aba Certificates para ele realizar o download dos certificados aquiridos no evento.
Já o certificado de Apresentação de Trabalho, deve ser retirado na aba Works Submission, também no Painel do Participante. Assim que o trabalho for aprovado, haverá um botão do lado do trabalho para que ele faça o download do documento.
Aqui em nosso helpdesk temos um artigo geral de passos-a-passos de Submissão de Trabalhos: https://help.4.events/eventos/submissao-de-trabalhos-construindo-do-zero
Confira os artigos que a sua dúvida pode estar em um deles. Se ainda assim você estiver com dúvida, pode nos chamar pelo chat da plataforma que iremos te auxiliar!
Para criar estandes, basta criar uma sala no menu Evento Online, em seguida clique em Editar e terá uma aba de Patrocinadores. Clicando nesta aba, é necessário marcar o Tipo de Sala como Patrocinadores.
Depois, você precisa ir para a Feira Virtual 3D > Estandes de Expositores e clicar em Novo estande. Na lista que aparecer, basta selecionar o estande que deseja e adicioná-lo em sua Feira.
Para personalizar o seu estande é na mesma aba de Editar, mas você deve ir no primeiro aba de Visual, ou seja, você pode alterar o tipo de Estande, a cor dos botões e adicionar a uma logomarca!
Em nosso sistema, a Programação corresponde às Atividades do seu evento. Assim, caso você adicione a aba em seu site, é preciso configurá-la.
Portanto, para construir uma Programação é necessário acessar o menu Participantes e clicar em Gestão de Atividades. Para saber mais, basta acessar o nosso artigo sobre: https://help.4.events/organizador/criando-atividades-programacao-para-o-meu-evento
Primeiro, você precisa cadastrar o domínio aqui em sua plataforma. Vá em Sites > Domínios e clique em NOVO DOMÍNIO EXCLUSIVO.
Se você já possui esse domínio, escolha a Opção 1 – Gostaria de usar o meu próprio domínio. Após cadastrá-lo, você receberá por e-mail os dados do DNS que deve alterar para hospedar o site em nosso sistema.
Agora, se você ainda não possui um domínio, nós podemos comprar para você! Basta escolher a Opção 2 – Gostaria que a 4.events comprasse para mim.
Você digitará o domínio que deseja para o seu site e nós cuidamos do restante do processo.
Caso identifiquemos que o domínio que escolheu já foi registrado por outra pessoa, enviamos um e-mail pedindo uma nova opção.
Obs: o processo de compra, instalação, etc, pode demorar até 3 dias úteis!
Nos dois casos, haverá um custo de R$ 80,00 por ano, mesmo se você já tiver comprado o domínio. E se você assinou o Plano Premium, terá direito ao primeiro domínio exclusivo de graça!
Para dúvidas sobre questões financeiras, você pode enviar um e-mail solicitando ou notificando sobre algum tópico específico para: [email protected].
Nós também possuímos um artigo geral com as principais dúvidas sobre esse assunto, basta conferir aqui: https://help.4.events/eventos/principais-duvidas-a-respeito-de-financeiro
Yes. From the Starter Plan, with our Website Builder, you can create too many websites as you want: just one website with all your events and courses or 1 website per event and course, you choose!
Yes. From the Starter Plan you can use the same platform to manage all your events, without limits. We have clients with more than 50 events on the same platform, it is the easiest and most practical way to manage your events and courses.
Yes. From Plan Up you can choose a custom domain, for example, wwww.meuevento.com.br. We will purchase and install for you at no additional charge. It will be valid for 1 year and can be renewed or not by you when it is close to expiration.
Yes. We issue an invoice for paid monthly fees and the administrative fee paid to vpEventos. Now, the invoice for your participants is up to you.
Yes! You will have 5 days to test the Live Plan without obligation. After this period, your platform is automatically moved to the Free Plan.
VpEventos is responsible for the entire payment process and possible refunds for the sale of subscriptions. For payments by credit card you can make the refund to the participant yourself by clicking a button! For Bank slip, we have our own system that will ask for the participant's bank details and make the refund also for you, all automatically!
Yes. It's possible to parcell up to 12x, with a minimum installment of R$50,00. An interest of approximately 1.9% is applied to each new installment. This amount is automatically passed on to the participant.
It depends on the plan you choose!
As described above, we go from free plans to monthly plans. It will all depend on what tools you will need to use to choose the right plan for you.
Once you choose, you will have 5 days to test the plan with no commitments and then subscribe to it, just like Netflix!
We accept bank slip and major credit card brands from Brazil and the world. By card the person can parcel up to 12x and you will receive this amount in cash.