HelpDesk 4.events

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Como adicionar um novo menu no site do meu evento? (v. 3.0)

Ao criar um site você já poderá personalizá-lo e configurar todas as informações da página principal, mas além disso, você poderá também criar diversos menus na barra superior. Para saber como, é só continuar neste artigo! Primeiro, você deverá abrir

Como cadastrar um novo administrador na plataforma? (v. 3.0)

Você como administrador principal poderá cadastrar em sua plataforma outros administradores para que eles possam também realizar configurações em seu evento. Lembrando que a quantidade de vagas de administradores irá variar de acordo com seu plano atual e caso deseje,

Sou participante e preciso entrar em contato com a organização do evento, como fazer? (v. 3.0)

Se você realizou a compra do ingresso de um evento mediado pela 4.events e tem alguma dúvida quanto a ele, você deverá entrar em contato direto com os organizadores do evento para saná-las. Existem alguns meios para se entrar em

E agora?! Esqueci minha senha e não consigo acessar o Painel do Participante (v. 3.0)

Se você é participante inscrito em um dos eventos mediados pela 4.events e não se recorda da senha de acesso que cadastrou no momento da inscrição, não se preocupe, você ainda poderá recuperar seu acesso em poucos passos. Continue na

Como assumir ou repassar a taxa de parcelamento do cartão de crédito? (v. 3.0)

Quando seus participantes optarem por realizar os pagamentos dos ingressos parcelados no cartão de crédito haverão cobranças de taxas de juros sob estes valores que são determinadas pela própria operadora do cartão, mas você poderá optar por assumir ou repassá-la

Como criar vários cupons de desconto utilizando o mesmo prefixo? (v. 3.0)

Em nossa plataforma você terá a opção de criar diversos cupons utilizando o mesmo prefixo, como também poderá gerar um único código de cupom de desconto limitando a uma parcela de seus participantes e neste artigo iremos te ensinar como

Como criar vários cupons de desconto utilizando apenas um código? (v. 3.0)

Em nossa plataforma você terá a opção de criar diversos cupons utilizando o mesmo prefixo, como também poderá gerar um único código de cupom de desconto limitando a uma parcela de seus participantes e neste artigo iremos te ensinar como

Quantas inscrições um participante poderá fazer com um mesmo e-mail? (v. 3.0)

A resposta é: apenas uma por evento! Em nosso sistema, poderá ser realizada apenas uma inscrição por e-mail em cada evento, pois cada ingresso será nominal a cada participante para que posteriormente ele possa acessar seu Painel do Participante utilizando

Como configurar minha Feira 2D? (v. 3.0)

Ao ativar a ferramenta de Eventos Online em seu evento, você terá a possibilidade de utilizar dois modelos de feiras virtuais, sendo elas a Feira Virtual 2D e a Feira Virtual 3D e nesse artigo iremos demonstrar a você todas

Como configurar minha Feira 3D? (v. 3.0)

Ao ativar a ferramenta de Eventos Online em seu evento, você terá a possibilidade de utilizar dois modelos de feiras virtuais, sendo elas a Feira Virtual 2D e a Feira Virtual 3D e nesse artigo iremos demonstrar a você todas